Nyt forløb om digital forretningsudvikling inden for salg, marketing og gæsteservice
Destination Nord og UCN act2learn er gået sammen om at tilbyde et skræddersyet forløb til turismeerhvervet i Destination Nord med fokus på digital forretningsudvikling inden for salg, marketing og gæsteservice.
Digitalisering er afgørende for mange virksomheders konkurrenceevne. Også inden for turisme, hvor både teknologi og ændrede gæstepræferencer stiller nye krav til ferieoplevelsen.
Vil du vide mere om fordelene og potentialet ved at inddrage digitale løsninger inden for salg, markedsføring og gæsteservice – så er dette forløb for dig.
Destination Nord og UCN act2learn er gået sammen om at tilbyde et skræddersyet forløb til turismeerhvervet i Destination Nord med fokus på digital forretningsudvikling inden for salg, marketing og gæsteservice.
Formålet er at styrke dine digitale kompetencer og give inspiration til at videreudvikle den eksisterende forretning.
Du vil blive klogere på:
- Markedsførings- og salgsstrategier samt brugen af data
- Kunderelationer, kundeportefølje og fastholdelse
- Gæsteservice og værtskab
- Sociale medier og godt videocontent
Forløbet er en del af projektet ”Digital Ledelseskultur”, og afvikles fra 29. august til 24. november 2022.
Tilmelding her
Program og yderligere information
Forløbet indeholder:
- 8 heldagsseminarer med undervisere og forretningsudviklere fra UCN act2learn - 5 med fokus på digitalisering, markedsføring og ledelse og 3 med fokus på gæsteservice
- 1:1-sparring med undervisere og forretningsudviklere fra UCN act2learn
Datoer
| Dag 1 | 29/08-2022 | Opstartsseminar |
| Dag 2 | 13/09-2022 | Salg og markedsføring (kunderelationer og salgsstrategi) |
| Dag 3 | 19/09-2022 | Gæsteservice del 1 |
| Dag 4 | 06/10-2022 | Markedsføring og personaer |
| Dag 5 | 11/10-2022 | Gæsteservice del 2 |
| Dag 6 | 24/10-2022 | Sociale medier og godt videocontent |
| Dag 7 | 10/11-2022 | Gæsteservice del 3 |
| Dag 8 | 24/11-2022 | Afslutningsseminar |
Hvem kan deltage?
Forløbet er for små og mellemstore virksomheder.
Fra hver virksomhed deltager minimum 1 medarbejder/leder med en medfinansiering af minimum 150 timer per person gennem hele forløbet.
Pris: Gratis - du betaler med egne timer.
Tidspunkt: Forløbet afvikles fra 29. august til 24. november 2022.
Tilmelding: Først til mølle. Du får yderligere information om lokationer og forløbet efter tilmelding.
For yderligere spørgsmål, kontakt
- Projektleder, Anders Nørgård, UCN act2learn - anng@ucn.dk / 72691704