Content Hub for dansk turisme

Projektet skal sikre et nationalt løft af helårsturismen i Danmark gennem en strategisk og målrettet contentindsats samt en modernisering af den digitale contentinfrastruktur.

Projektets formål

Projektet understøtter følgende temaer i annonceringen:

Et fundament af viden og data: En fælles contentinfrastruktur med AI-first tilgang gør dansk turisme mere agil, effektiv og konkurrencedygtig og bidrager på en innovativ måde til den digitale omstilling af dansk turisme.

En bred vifte af turismetilbud: Ved at stille indhold og platforme til rådighed for erhvervet og destinationerne skaber vi bedre rammer for fælles udvikling og sikrer den røde tråd igennem - hele vejen fra vores brandplatform ud til turisten. Contentindsatsen er direkte rettet mod at synliggøre de mange oplevelsesmuligheder i ydersæsonerne – både inden for ferie- og erhvervsturismen.

Projektets indhold

I dag er størstedelen af den content, der anvendes i dansk turisme, relateret til ferieturisme og sommersæsonen. For at synliggøre Danmark som helårsdestination inden for alle tre forretningsområder producerer projektet ny højkvalitetscontent med fokus på ydersæsonerne, som stilles til rådighed via den nye Content Hub og nemt kan anvendes af alle aktører i dansk turisme, herunder turismevirksomheder.

a. Udvikling af ny digital Content Hub

Projektets omdrejningspunkt er udviklingen af en ny national Content Hub, som skal udgøre den digitale rygrad i dansk turisme. Den nuværende GuideDanmark-løsning er teknisk forældet, og den nye platform skal derfor samle database og CMS i én moderne, fælles løsning, der skaber et markant teknologisk og strategisk løft for den digitale infrastruktur. Samlingen af redigering, publicering og datastyring i ét interface forenkler arbejdsgange og nedbryder de tekniske siloer, som i dag præger arbejdet – særligt til gavn for mindre destinationer og virksomheder.

Content Hub’en udvikles med en AI-first tilgang, der understøtter automatisering, højere kvalitet og mere effektiv produktion af indhold. Kunstig intelligens anvendes blandt andet til metadata, kategorisering og kanaltilpasning og giver både store og små aktører lettere adgang til professionelt content, især i ydersæsonerne.

Udviklingen indledes med en fælles behovsafklaring i samarbejde med DMO’er og brugere, efterfulgt af design og udvikling i tæt samspil med teknologipartnere og VisitDenmarks interne teams. Parallelt gennemføres en målrettet onboarding med workshops og kompetenceforløb, så destinationer og virksomheder hurtigt kan tage løsningen i brug. Content Hub’en bliver dermed ikke blot en teknologisk opgradering, men et fælles strategisk værktøj, der styrker helårsturismen og fremtidssikrer den digitale formidling i dansk turisme.

b. Udvikling af strategisk contentproduktion

VisitDenmarks nye brandplatform Når Danmark bliver et brand | VisitDenmark er netop lanceret foråret 2025 og skal aktiveres gennem content, der matcher tone, værdier og fortælling. Da der mangler god content for efterår, vinter og forår, igangsætter VisitDenmark en landsdækkende og repræsentativ contentindsats i samarbejde med DMO’er og partnere, hvor vi producerer billeder, video og fortællinger, der aktiverer brandfortællingen og kan formidle Danmark som helårsdestination.

Projektet tager sit udgangspunkt i The land of Everyday-kernefortællingen, og partnerne er alle med til at definere, hvilke dele af denne fortælling, der skal sættes fokus på, herunder i hvor høj grad der mangler stedsspecifik og generel content. Da den eksisterende content er stærkest på feriecontent i sommerhalvåret, vil der blive fokus på at producere ny content, der kan synliggøre de mange oplevelsesmuligheder i ydersæsonerne og vise, at der er masser af liv i Danmark udenfor højsæsonen for såvel ferie- som erhvervsturister. Både VisitDenmark, destinationerne og alle danske turistvirksomheder vil få adgang til at bruge denne content i deres egen kommunikation og markedsføring og i højere grad kunne tiltrække gæster uden for sæsonen. Projektet vil omfatte en særlig indsats for at DMO’erne inddrager deres lokale aktører. Ved at få en samlet pulje af content skabes der synergi i hele værdikæden samtidig med at der stilles højkvalitetsmateriale til rådighed for en gruppe af virksomheder og mindre aktører, som ikke nødvendigvis har midler eller evner til at producere det selv.

Rent teknisk opbygges content i de nuværende databaser, da der ikke er identificeret synergi ved at sammenlægning. Men det sikres, at video- og billeddatabaser nemt spiller sammen med den opgraderede Content Hub.

Målgruppe

Projektet retter sig mod destinationsselskaber og turismeaktører, der arbejder med markedsføring, presse og contentproduktion. Det inkluderer både mindre lokale aktører og større nationale partnere, som har behov for fælles platforme og indhold, der matcher brandfortællingen og styrker helårsturismen.

Økonomi

Projektet er støttet af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse med i alt 8,04 mio. kr.

Tidsperiode

Projektet løber i 3 år fra 1. januar 2026 til 31. december 2028.

Projektets økonomiske partnere

VisitDenmark, Destination NORD, Destinationerne Aarhus, Vesterhavet, Nordvestkysten, Fyn og Nord. VisitLolland-Falster, VisitNordsjælland, Destination Fjordlandet, Destination Kystlandet og Destination Limfjorden.

Bevillingsgiver

Projektet er støttet af Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse.